Ce este Remarketingul și Care sunt Beneficiile Acestuia

Descoperă eficiența remarketingului. Ce este acesta și cum poate influența în mod semnificativ strategia ta de marketing digital?

Remarketingul este o tehnică de marketing digital extrem de eficientă care își propune să recâștige și să rețină atenția vizitatorilor unui site web sau a unei aplicații mobile care au interacționat în prealabil cu conținutul sau produsele respective, dar nu au finalizat o acțiune dorită, cum ar fi o achiziție sau completarea unui formular.

In ce consta remarketingul

Remarketingul consta in plasarea de anunțuri personalizate pentru acești vizitatori în timp ce navighează pe alte site-uri web sau platforme online, menținând astfel brandul sau produsele în atenția lor și încurajându-i să revină și să finalizeze acțiunea dorită. Acesta se bazează pe ideea că cei care au manifestat deja interes pentru produsele sau serviciile unei companii sunt mai susceptibili să devină clienți loiali sau să finalizeze o achiziție.

Important de stiut despre remarketing

Remarketingul presupune utilizarea de cookie-uri sau folosirea altor tehnologii de urmărire (cum ar fi pixeli, IDFA, fingerprinting etc) cu scopul de a urmări comportamentul vizitatorilor pe site-ul web al unei companii și de a livra mesaje publicitare personalizate în funcție de interesele și acțiunile lor anterioare.

În esență, remarketingul reprezintă o forma de marketing direcționat mai eficient, cu focus pe userii care sunt deja familiarizati cu afacerea  /produsele / serviciile oferite și care au șanse mai mari să devină clienți sau să realizeze o acțiune importantă.

Diferenta intre remarketing si retargeting

În general, termenii „remarketing” și „retargeting” sunt folosiți interschimbabil și se referă la aceeași strategie de marketing digital. Amândoi descriu procesul de a afișa reclame online către utilizatorii care au interacționat anterior cu site-ul sau aplicația ta.

Cu toate acestea, există unele nuanțe care pot distinge cele două concepte:

• Remarketing: Termenul mai larg, care se referă la orice formă de marketing care vizează utilizatorii anteriori, indiferent de canal (e-mail, social media, display).
• Retargeting: Se concentrează mai mult pe afișarea de reclame vizuale (display ads) către utilizatorii care au vizitat site-ul tău și au luat anumite acțiuni (de exemplu, au adăugat un produs în coș).

Cum Funcționează Remarketingul?

Remarketingul se bazează pe urmărirea comportamentului online al utilizatorilor. Atunci când cineva vizitează site-ul tău web sau interacționează cu conținutul tău, o „etichetă” sau un „pixel” de remarketing este plasat în browser-ul lor. Acest pixel colectează date despre interacțiunile ulterioare ale utilizatorului pe web și permite afișarea de anunțuri personalizate.

De exemplu, dacă un utilizator a vizitat site-ul tău de încălțăminte, dar nu a finalizat o achiziție, remarketingul îi va permite să vadă anunțuri relevante pentru încălțăminte pe alte site-uri pe care le vizitează ulterior. Această strategie subtilă încurajează vizitatorii să revină și să finalizeze cumpărarea.

Este Remarketingul Eficient?

Remarketingul este o strategie digitală care îți permite să afișezi reclame personalizate utilizatorilor care au interacționat anterior cu afacerea ta. Această tehnică de marketing online oferă o serie de avantaje semnificative pentru companiile care doresc să își crească conversiile și să își fidelizeze clienții.

Iată câteva dintre cele mai importante beneficii ale remarketingului:

• Rata de conversie mai mare: Prin reamintirea produsului sau serviciului, remarketingul îi încurajează pe utilizatori să revină pe site-ul tău și să finalizeze o achiziție.
• Costuri mai mici pe clic (CPC): De obicei, campaniile de remarketing au un CPC mai mic decât campaniile de căutare, deoarece te adresezi unui public deja familiarizat cu brandul tău.
• Personalizare crescută: Poți crea anunțuri extrem de personalizate, bazate pe comportamentul anterior al utilizatorilor, ceea ce duce la o relevanță mai mare și la o rată de clic mai mare.
• Fidelizarea clienților: Remarketingul te ajută să construiești relații mai puternice cu clienții existenți, încurajându-i să revină pentru achiziții repetate.
• Creșterea valorii medii a comenzii: Prin afișarea de produse complementare sau oferte speciale, poți încuraja utilizatorii să cumpere mai mult.
• Măsurare precisă a ROI-ului: Platformele de advertising oferă date detaliate despre performanța campaniilor de remarketing, permițându-ți să măsori cu precizie returnul investiției.
• Flexibilitate: Remarketingul poate fi adaptat la orice tip de afacere și poate fi integrat în diverse strategii de marketing.

Exemple de utilizări ale remarketingului:

• Retargeting de produse: Afișarea de anunțuri cu produsele pe care utilizatorii le-au adăugat în coș, dar nu le-au cumpărat.
• Remarketing pentru evenimente: Promovarea evenimentelor către utilizatorii care au manifestat interes.
• Remarketing pentru liste de e-mail: Afișarea de anunțuri către abonații listei de e-mail pentru a-i încuraja să facă o achiziție.
• Remarketing dinamic: Afișarea de anunțuri personalizate, bazate pe produsele pe care utilizatorul le-a vizitat.

În concluzie, remarketingul este o unealtă puternică pentru orice companie care dorește să își îmbunătățească performanța online. Prin personalizarea mesajelor și prin reamintirea brandului, poți crește conversiile și fideliza clienții.

Cum Poate Remarketingul Să Impulsioneze o Afacere?

Remarketingul este o unealtă valoroasă pentru creșterea conversiilor și a veniturilor în mediul online. Prin reconectarea cu utilizatorii interesați și prin oferirea de anunțuri personalizate, poți să îi transformi pe aceștia în clienți loiali. Acest lucru se traduce într-o creștere a ratei de conversie, a veniturilor și a ROI-ului în campaniile de marketing.

Iată câteva moduri concrete în care un remarketing de calitate poate impulsiona o afacere:

• Creșterea ratei de conversie: Prin reamintirea produselor sau serviciilor pe care utilizatorii le-au vizitat, remarketingul îi încurajează să revină pe site-ul tău și să finalizeze o achiziție.
• Reducerea ratei de abandon a coșului: Dacă un utilizator a adăugat produse în coș, dar nu a finalizat comanda, remarketingul poate fi folosit pentru a-i reaminti de produsele uitate și a-i determina să finalizeze achiziția.
• Fidelizarea clienților: Prin afișarea de oferte personalizate sau a unor produse complementare, remarketingul poate încuraja clienții să revină pentru achiziții repetate.
• Creșterea valorii medii a comenzii: Prin afișarea de produse similare sau complementare celor pe care utilizatorii le-au vizitat, remarketingul poate încuraja achiziția de produse suplimentare.

În concluzie, remarketingul reprezintă o strategie esențială în arsenalul de marketing digital. Dacă dorești să maximizezi impactul campaniilor tale online și să transformi vizitatorii în clienți fericiți, remarketingul ar putea fi soluția ideală pentru afacerea ta.

De ce este Importanta Reconectarea cu Audiența Interesată Prin Remarketing

Reconectarea cu audiența interesată prin remarketing este crucială deoarece:

1. Mărește șansele de conversie: Prin reamintirea produselor sau serviciilor, utilizatorii sunt mai predispuși să finalizeze o achiziție.
2. Optimizează bugetul de marketing: Te adresezi unui public deja familiarizat cu brandul, reducând costurile per clic și maximizând ROI-ul.
3. Consolidează relația cu clientul: Creează o experiență personalizată, ceea ce duce la o mai mare loialitate și la o valoare de viață a clientului mai mare.

Recuperarea clientilor pierduti prin remarketing

Remarketingul este o unealtă excelentă pentru a recupera clienții pe care i-ai pierdut, sau mai bine zis, pentru a-i aduce înapoi în pâlnia de vânzări.

Iată cum se întâmplă acest lucru:

• Reamintire subtilă: Dacă un client a adăugat un produs în coș și apoi a renunțat la cumpărare, remarketingul îi poate reaminti de produsul respectiv, împingându-l să revină și să finalizeze tranzacția.
• Oferte personalizate: Poți oferi reduceri sau promoții speciale pentru a-i atrage înapoi pe acei clienți care au manifestat interes, dar nu au cumpărat.
• Relevanță crescută: Anunțurile de remarketing pot fi extrem de relevante, bazate pe comportamentul anterior al utilizatorului. Această relevanță crește șansele ca utilizatorul să interacționeze cu anunțul.
• Încredere și recunoaștere: Prin expunerea repetată la brandul tău, remarketingul poate consolida încrederea clientului și poate face ca acesta să te aleagă pe tine în detrimentul competiției.

Personalizarea în Remarketing

Una dintre caracteristicile remarcabile ale remarketingului este capacitatea sa de a oferi o experiență personalizată utilizatorilor, ceea ce aduce numeroase beneficii atât pentru tine, cât și pentru potențialii tăi clienți.

Personalizarea în remarketing este cheia succesului. Prin colectarea de date despre comportamentul utilizatorilor pe site-ul tău, poți crea anunțuri extrem de relevante și personalizate. De exemplu, dacă un utilizator a vizitat pagina unui anumit produs, îi poți afișa ulterior un anunț cu exact acel produs sau cu produse similare. Această abordare nu doar că crește șansele de conversie, dar și îmbunătățește experiența utilizatorului, făcându-l să se simtă valorizat și înțeles.

În esență, personalizarea transformă anunțurile de remarketing dintr-o simplă reamintire într-o conversație relevantă cu fiecare client în parte.

Credibilitatea și consistența sunt două elemente de bază ale unei strategii de remarketing eficiente. Acestea contribuie la construirea unei relații solide între afacerea ta și publicul tău, și joacă un rol crucial în influențarea comportamentului utilizatorilor. Iată de ce sunt aceste două aspecte atât de importante:

Credibilitatea oferă încredere

Credibilitatea este un factor cheie în convingerea utilizatorilor să ia în considerare oferta ta. Cu cât percep utilizatorii afacerea ta ca fiind mai credibilă, cu atât sunt mai predispuși să acorde încredere produselor sau serviciilor tale. Cum poți construi credibilitate în cadrul unei strategii de remarketing?

• Recenzii și evaluări: Încurajează clienții să lase recenzii și evaluări pozitive pentru produsele sau serviciile tale. Acestea reprezintă dovada socială a calității și satisfacției clienților tăi.
• Autenticitatea: Fii autentic în comunicarea ta. Evită mesajele exagerate sau false, deoarece acestea pot afecta negativ credibilitatea afacerii tale.
• Transparența: Fii transparent în ceea ce privește politica de returnare, termenii și condițiile, prețurile și orice alt aspect relevant pentru clienți. O afacere transparentă câștigă încrederea utilizatorilor.

Consistența creează recunoaștere

Consistența în mesaje și aspect este esențială pentru ca utilizatorii să îți recunoască afacerea și ofertele. O strategie de remarketing bine pusă la punct trebuie să transmită mesaje uniforme și să mențină coerența în toate punctele de contact cu publicul tău. Cum poate consistența să contribuie la succesul campaniilor de remarketing?

• Identitatea de brand: Asigură-te că elementele de identitate ale brandului tău (logo, culori, slogan) sunt consistente în toate anunțurile și materialele de marketing. Această uniformitate ajută la crearea unei imagini puternice de brand.
• Mesaje clare și coherente: Folosește aceleași mesaje cheie și ton de comunicare în toate campaniile de remarketing. Acest lucru face ca publicul să se familiarizeze rapid cu afacerea ta și să rețină mesajele importante.
• Frecvența și planificarea: Menține o frecvență constantă a campaniilor de remarketing pentru a asigura o prezență continuă în mintea utilizatorilor. Planificarea bine pusă la punct este esențială pentru a evita intervalele prea lungi între campanii.

Important: Credibilitatea și consistența îmbunătățesc ratele de conversie

Când utilizatorii văd un anunț de la afacerea ta și îl recunosc ca fiind consistent cu ceea ce au văzut anterior, iar afacerea ta are o reputație de credibilitate, șansele de a finaliza o conversie cresc semnificativ. Utilizatorii se simt în siguranță și încrezători în luarea deciziei de a cumpăra sau de a efectua o altă acțiune dorită.

În acest articol, am răspuns la întrebarea „Ce este remarketingul” și am demonstrat cât de impactant poate fi în creșterea vizibilității și succesului online al afacerii dumneavoastră. Dacă doriți să aflați mai multe și să explorați cum puteți implementa cu succes strategii de remarketing, suntem aici pentru a vă ghida și sprijini în acest demers.

La Kubb Romania suntem specializați în dezvoltarea și implementarea eficientă a strategiilor de remarketing. Cu o echipă de experți în publicitate online și o vastă experiență în domeniu, suntem gata să te ajutăm să obții rezultate rapide și să crești vizibilitatea afacerii tale. Dacă dorești să discutăm mai în detaliu despre modul în care putem colabora pentru a transforma vizitatorii în clienți fideli sau dacă ai întrebări suplimentare despre strategia de remarketing, nu ezita să ne contactezi. Suntem aici pentru a te ghida către succesul online.