Reclama Google: De ce uneori Ads-ul nu se Afișează?

reclama google ads

Reclama Google: De ce uneori Ads-ul nu se Afișează?

Atunci cand apelam la campanii Google Ads pentru promovare in reteaua de Search, întâmpinăm uneori o provocare neașteptată: anunțurile noastre nu se afișează.

Bine ați venit la ghidul nostru specializat pentru a optimiza performanța anunțurilor dumneavoastră. Aici veți descoperi 11 motive potențiale pentru care anunțurile dumneavoastră din reclama Google pot să nu fie afișate , chiar și atunci când urmați cele mai bune practici. Vom explora în detaliu fiecare aspect și vom oferi soluții esențiale pentru a vă asigura că anunțurile dumneavoastră ajung la public și aduc rezultatele dorite.

 

Cuprins:

 

1. Plata invalidă

2. Licitații necorespunzătoare

3. Reclama Google are buget insuficient

4. Volum scăzut de căutare pentru cuvântul cheie

5. Anunțuri puse pe pauză, eliminate sau respinse

6. Impactul programării anunțurilor asupra vizibilității

7. Cuvinte cheie negative inadecvate in reclama Google

8. Ajustări necorespunzătoare ale sumelor licitate

9. Relevanța anunțului față de cuvintele cheie

10. Pagina de destinație a reclamei Google este necorespunzătoare

11. Rată de click prea scăzută

12. Reclama Google – Concluzii 

 

reclama google 1

 

1. Plata invalidă

 

În reclama Google Ads, puteți alege să efectuați plăți manuale sau să setați un sistem de plată automată. Când optați pentru plata automată, Google va încasa automat fondurile de pe cardul de plată asociat contului dumneavoastră atunci când ajungeți la limita de plată pre-setată sau la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Problemele pot apărea în ambele cazuri, fie că este vorba de plată manuală sau automată, dacă informațiile de plată asociate contului dumneavoastră nu sunt valide sau nu pot fi procesate de către Google. Este esențial să vă asigurați că datele de plată sunt corecte, actualizate  dar și că există bani suficienți în cont, pentru a evita întreruperi în afișarea anunțurilor.

Dacă Google nu poate încasa plata, anunțurile dvs. nu vor apărea în rezultatele căutării.

 

2. Sumele licitate sunt prea mici sau prea mari

 

În reclama Google Ads trebuie setat un buget zilnic pentru fiecare dintre campanii. Acest buget reprezintă suma pe care sunteți dispus să o cheltuiți în fiecare zi pentru o campanie. Apoi, în cadrul campaniei, licitați pentru cuvintele cheie pe care doriți să le targetați cu anunțurile dumneavoastră, respectiv suma pe care sunteți dispus să o oferiți pentru ca anunțurile  să fie afișate când utilizatorii efectuează căutări relevante pentru cuvintele cheie selectate. Dacă suma oferită în cadrul acestui proces este prea mică, anunțurile  nu vor obține poziții bune și pot să nu fie afișate vizibil sau deloc în rezultatele căutării. Este crucial să ajustați licitația corespunzător pentru a asigura o expunere optimă a anunțurilor dumneavoastra.

Pe de altă parte, dacă suma oferită pentru un anumit cuvânt cheie depășește bugetul campaniei în care se află, anunțurile nu vor fi afișate pentru căutările care se potrivesc cu acel cuvânt cheie.

Poziția anunțului pentru o licitație dată depinde de scorul de calitate pentru cuvântul cheie pentru care licitați, precum și de oferta în sine. „Planificatorul de Performanță” vă permite să estimați impactul creșterii licitațiilor cu diverse sume asupra performanței campaniilor dumneavoastră, inclusiv poziția anunțurilor și volumul de clicuri. Este un instrument valoros pentru a testa și planifica strategii de licitație în Google Ads.

 

3. Reclama Google are buget insuficient

 

Al treilea factor crucial pentru care anunțurile pot să nu se afișeze în reclama Google Ads este bugetul insuficient alocat unei campanii. Dacă bugetul zilnic alocat campaniei este prea mic, acesta se va epuiza rapid și anunțurile dumneavoastră nu vor mai fi afișate pe parcursul zilei.

Este vital să evaluați și să ajustați cu atenție bugetele pentru fiecare campanie în funcție de obiectivele dumneavoastra publicitare și de concurența din piață. Un buget corect estimat asigură o distribuție optimă a afișărilor de-a lungul zilei, menținând astfel vizibilitatea anunțurilor dumneavoastră pe tot parcursul campaniei.

Monitorizați și analizați constant performanța campaniilor și, în funcție de aceste date, ajustați bugetele pentru a asigura o expunere adecvată și consistentă a anunțurilor dumneavoastră în timpul desfășurării campaniilor publicitare.

 

4. Volumul de căutare pentru cuvântul cheie este prea mic

 

Când numărul de căutări lunare pentru un anumit cuvânt cheie este scăzut, anunțurile asociate pot rămâne inactive. Google va inactiva temporar acest cuvânt cheie în contul dumneavoastră până când volumul de căutare crește la un nivel acceptabil. Este important să nu așteptați pasiv ca volumul să crească. În schimb, folosiți Planificatorul de Cuvinte Cheie al Google sau alte instrumente pentru a optimiza reclama Google și pentru a găsi cuvinte cheie alternative cu un volum mai semnificativ.

 

5. Anunțul a fost pus pe pauză, eliminat sau respins

 

Când o campanie sau anunțuri sunt puse pe pauză sau eliminate în Google Ads, acestea devin inactive și, în mod natural, nu vor mai fi afișate. Atunci când sunt puse pe pauză, nu vor fi vizibile în rezultatele căutărilor și nici în alte locuri unde ar fi putut fi afișate.

Pentru campaniile sau anunțurile puse pe pauză, acestea pot fi reactivate ulterior, iar afișarea lor poate fi reluată prin schimbarea stării din „Pauză” în „Activat”.

În cazul în care campaniile sau anunțurile sunt eliminate, acestea sunt șterse din contul dumneavoastră și nu mai pot fi reactivate. Dacă ați eliminat din greșeală o campanie sau anunțuri, va trebui să creați una nouă pentru a continua promovarea respectivei campanii sau produse/servicii. Dacă v-ați asigurat că nu ați pus nimic pe pauză sau eliminat și totuși nu vedeți anunțurile dumneavoastră Google în rezultatele căutării, atunci este posibil ca ele să fi fost respinse. Pentru a afla cum puteți remedia anunțurile respinse, consultați politicile de anunțuri Google.

Este crucial să verificați și să gestionați cu atenție starea campaniilor și a anunțurilor din contul dumneavoastră pentru a asigura o afișare corespunzătoare și eficientă a acestora în campaniile Google Ads.

 

reclama google  2

 

6. Impactul Programării Anunțurilor asupra Vizibilității

 

O altă posibilă cauză pentru care anunțurile nu se afișează poate fi o programare inadecvată în cadrul Programării Anunțurilor. Programarea Anunțurilor permite controlul precis al momentelor în care anunțurile dumneavoastră trebuie să fie active și să fie afișate publicului.

Dacă programarea anunțurilor nu este configurată corect sau nu corespunde momentelor optime când utilizatorii caută informații relevante pentru produsele sau serviciile dumneavoastră, anunțurile pot să nu apară când ar trebui.

Este esențial să evaluați și să ajustați programarea anunțurilor pentru a se potrivi cu momentele de vârf ale căutărilor sau ale activității clienților dumneavoastră. Este recomandat să analizați datele de performanță și să identificați perioadele cu cel mai mare potențial de conversii, astfel încât să puteți programa anunțurile în mod eficient în acele intervale.

Prin optimizarea programării anunțurilor, puteți maximiza vizibilitatea și impactul campaniilor dumneavoastră, asigurând că anunțurile sunt afișate în momentele potrivite, către publicul potrivit.

 

7. Cuvintele cheie negative inacdecvate in reclama Google

 

O altă cauză posibilă pentru care anunțurile dumneavoastră nu se afișează poate fi utilizarea inadecvată a cuvintelor cheie negative în campania dumneavoastră. Cuvintele cheie negative sunt termeni pe care i-ați definit în mod specific, la nivel de campanie sau de grup de anunțuri,  pentru a exclude anunțurile dumneavoastră de la afișare atunci când utilizatorii caută acei termeni.

Dacă utilizați cuvinte cheie negative care sunt prea generice sau care se suprapun cu cuvintele cheie pe care doriți să le targetați, este posibil ca anunțurile să fie excluse incorect din rezultatele căutărilor relevante. Spre exemplu, să presupunem că aveți o afacere care vinde telefoane mobile, iar cuvântul cheie pe care doriți să îl targetați este „telefon mobil”. Dacă adăugați „mobilă” ca cuvânt cheie negativ, acesta se suprapune parțial cu cuvântul cheie pe care îl doriți să îl targetați. Astfel, anunțurile dumneavoastră pot fi incorect excluse atunci când utilizatorii caută „telefon mobil”.

Este esențial să revizuiți cu atenție lista de cuvinte cheie negative și să vă asigurați că acestea sunt selectate și aplicate în mod corespunzător pentru a nu interfere cu afișarea anunțurilor dumneavoastră în rezultatele căutărilor relevante. Ajustați cuvintele cheie negative astfel încât să nu excludă în mod incorect cuvintele cheie esențiale pentru campania dumneavoastră.

 

8. Setarea incorectă a ajustărilor avansate pentru sumele licitate

 

Un alt motiv important poate fi setarea incorectă a ajustărilor avansate pentru sumele licitate. Ajustările negative pentru ofertă vă permit să micșorați automat licitațiile în cadrul unei campanii în circumstanțe specifice, precum tipul de dispozitiv, ora zilei sau locația. Această capacitate poate fi eficientă pentru optimizarea costurilor și a performanței campaniei.

Cu toate acestea, trebuie să aveți grijă să nu setați ajustări negative prea extreme. Dacă micșorați drastic licitațiile pentru anumite criterii, este posibil să vă scoateți singuri din competiție pentru afișarea anunțurilor. De exemplu, o ajustare negativă prea mare pentru tipul de dispozitiv „mobil” ar putea duce la faptul că anunțurile dumneavoastră nu vor mai fi competitive și nu vor fi afișate pentru utilizatorii care folosesc dispozitive mobile.

Este esențial să fie echilibrate și bine gândite ajustările pentru a nu influența negativ afișarea anunțurilor. Analizați constant performanța și ajustați cu atenție aceste parametri pentru a asigura că anunțurile dumneavoastră sunt competitive și eficiente, oferindu-le vizibilitatea corectă în rezultatele căutărilor.

 

9. Relevanta anunțului în raport cu cuvintele cheie dintr-un grup de anunțuri

 

Un alt motiv crucial poate fi relevanța anunțului pentru căutare. Este posibil ca anunțul să nu fie suficient de relevant în raport cu cuvintele cheie din grupul de anunțuri. Acest aspect este esențial pentru performanța campaniei dumneavoastra.

Explicație: Un utilizator care caută un anumit cuvânt cheie dorește să găsească informații relevante și utile. Dacă anunțul dumneavoastra nu corespunde suficient de bine cu cuvintele cheie pentru care licitați, acesta poate fi clasificat ca neadecvat și poate fi exclus din rezultatele căutărilor.

Exemplu: Dacă licitați pentru cuvântul cheie „pantofi alergare” și anunțul dumneavoastra promovează „pantofi casual”, utilizatorii care caută specific pentru alergare nu vor găsi anunțul relevant și acesta nu va fi afișat.

Este crucial să asigurați o potrivire adecvată între cuvintele cheie, anunțuri și pagina de destinație pentru a oferi utilizatorilor o experiență coerentă și relevantă. Revizuiți constant și ajustați textul anunțurilor pentru a se potrivi mai bine cu cuvintele cheie și nevoile utilizatorilor.

 

10. Pagina de destinație a reclamei Google este necorespunzatoare

 

Un alt motiv vital poate fi relevanța paginii de destinație. Este posibil ca pagina către care se îndreaptă anunțul să nu fie suficient de relevantă pentru utilizatorii care efectuează căutarea. Acest aspect este esențial pentru a asigura o experiență semnificativă pentru utilizatori.

Explicație: Utilizatorii care dau clic pe un anunț doresc să găsească informații relevante sau să efectueze acțiuni specifice. Dacă pagina către care sunt direcționați nu oferă informațiile sau produsele relevante pentru căutarea lor, utilizatorii pot părăsi rapid pagina.

Exemplu: Dacă anunțul promovează „oferte de vacanță” și utilizatorii sunt direcționați către o pagină care prezintă „îmbrăcăminte de iarnă”, aceștia pot fi descurajați și pot părăsi pagina.

Este vital să asigurați că pagina de destinație este în concordanță cu mesajul anunțului și cu cuvintele cheie pentru care licitați. Revizuiți și optimizați constant pagina de destinație pentru a oferi o experiență relevantă și captivantă utilizatorilor care interacționează cu anunțurile dumneavoastră.

 

Banner Kubb 2

 

11. Rata de click este prea scăzută

 

Un alt motiv esențial poate fi o rată de click (CTR – Click-Through Rate) prea mică. CTR reprezintă procentajul de utilizatori care au dat clic pe anunț în raport cu numărul total de utilizatori care au văzut anunțul. Este un indicator important al performanței campaniei dumneavoastră Google Ads.

Explicație: CTR este calculată folosind formula: (Număr de clicuri / Număr de afișări) x 100. De exemplu, dacă anunțul dumneavoastră a fost afișat de 1000 de ori și a primit 20 de clicuri, CTR este de 2%.

O rată de click prea mică înseamnă că anunțul dumneavoastră nu atrage suficient atenția sau interesul utilizatorilor. Poate fi cauzată de un text neclar, de neconcordanțe între mesajul anunțului și pagina de destinație, sau de o segmentare greșită a publicului.

Exemplu: Dacă anunțul dumneavoastră promovează „excursii montane” și are o rată de click de doar 1%, înseamnă că doar 1% din utilizatorii care au văzut anunțul au dat clic pe el, ceea ce indică o posibilă lipsă de relevanță sau atractivitate a anunțului.

Este esențial să optimizați anunțurile pentru a crește CTR-ul, asigurându-vă că mesajul este clar, atrăgător și relevant pentru publicul țintă. Monitorizați CTR-ul și ajustați constant strategia de publicitate pentru a obține o performanță mai bună a campaniilor dumneavoastră Google Ads.

 

12. Reclama Google – Concluzii

Acest articol evidențiază 11 posibile motive pentru care anunțurile dumneavoastra din reclama Google Ads pot să nu se afișeze, chiar dacă urmați cele mai bune practici. Analizați cu atenție fiecare scenariu prezentat aici și faceți ajustările necesare în contul dumneavoastra Google Ads. Fie că este vorba despre verificarea informațiilor de plată, optimizarea licitațiilor sau îmbunătățirea textului anunțurilor, fiecare detaliu contează pentru a vă asigura că anunțurile dumneavoastra Google Ads se afișează corect și aduc rezultatele dorite.

Dacă vă aflați în situații dificile sau simțiți că aveți nevoie de expertiză, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă ajuta, cu o echipă de specialiști pregătiți să contribuie la atingerea obiectivelor dumneavoastra de marketing prin campanii Google Ads profesionale și complexe.

 

Resurse Google: aici.

Anca Filipov
Anca Filipov
Anca este specialist SEO, expert Google și Facebook Ads, cu peste 10 ani de experiență în marketing și growth hacking. De la debutul carierei și până în prezent a fost implicată într-o gamă variată de proiecte, cuprinzând atât start-up-uri cât și companii internaționale.